平安好醫生致力專注B端客戶，以科技賦能互聯網醫療產業

據中商產業研究院統計，2020年中國互聯網醫療市場規模為1961億元，預計2021年，市場規模將擴至2831億元。Mob研究院發布的調研報告則稱，到2025年，中國廣義互聯網醫療市場規模將達到萬億級別。

風口之下，群雄逐鹿。除了早期布局的微醫、丁香園等垂類互聯網醫療平臺，騰訊、阿里、京東等互聯網巨頭也紛紛加碼，以及來自不同細分領域的香雪制藥、商贏集團、東軟熙康等，競爭高度白熱化。

在更廣闊的國際市場上，Teladoc早已驗證了“醫療服務”可行性。2020年，Teladoc營收結構中，面向B端企業用戶的在線診療訂閱費用占比為78.2%，來自于散客的訪問費占總營收比為21.8%。美國的Amwell，2019年，Amwell平臺在線診療業務營收占比為27.38%，其余營收均來自為保險公司、醫療機構、零售醫療和創新項目提供技術賦能。

與Teladoc一樣，專注B端客戶、為企業提供健康服務也或許能成為平安好醫生突破盈利困境的方法。

此外，科技賦能醫療產業也是平安好醫生致力突破的方向。目前，平安好醫生已使用AI技術部分替代院外隨訪，降低醫生和病人線下溝通的頻度，結合智能硬件等技術實現病人體征監測，把疾病管理需要的專業能力進行AI化和知識圖譜化進行沉淀，以輔助專業醫生的判斷。

截至6月底，平安好醫生AI輔助診斷系統導診的準確度超過99%，輔助診斷及用藥準確率在90%以上。值得一提的是，AI也在輔助?？圃\療系統迭代升級，目前已經形成包括AI中醫、AI皮膚科、AI眼科的?？葡到y。

作為平安集團醫療健康生態圈的重要旗艦，平安好醫生試圖打通從用戶端到服務端再到支付端的整個鏈路，依靠平安集團2億金融、保險客戶，通過保險+健康、家庭醫生會員制、O2O的模式，實現醫、藥、險全覆蓋，為用戶提供有溫度的服務。

關于互聯網醫療的前路，平安好醫生表示，“我們要奔赴的是廣闊的大海，要實現去服務全中國多達幾千萬的中小客戶，以及213萬的中型以上的客戶，還有很多的央國企，進而服務于4.1億的企業職工和廣大的14億人。這是我們的夢想，也是我們建立的初心?！?/p>