消息稱京東快遞將推全新保價服務:快件全毀全額賠償
來源:快科技 發布時間:2022-09-21 09:29 作者:快科技
今日晚間,有媒體報道稱,京東快遞宣布將推出新的保價服務全額擔保對于個人快遞場景,在保價范圍內進行全額賠付。
根據消息顯示,該保險產品將于9月29日推出屆時,消費者可以在京東快遞小程序下單時查看
值得注意的是,最近,話題順豐保價18000元的單子只賠500在網上引起了熱議有用戶在順豐發了一個價值17000元的手工件,由于價值高,做一個18000元的保價需要108元在寄的過程中,手辦件損壞,導致手辦件貶值后來要求順豐按照保價賠付,或者賠償全新的手工件順豐表示只能賠償500元
順豐客服回應稱,保價不是賠償金額,而是綜合快遞的實際損失和保額按照一定比例進行賠償。
京東此舉可能是標桿行業索賠金額不足或時間過長的痛點。
根據消息顯示,今年8月,京東物流公布了Q2及2022年上半年業績上半年,京東物流收入達586億,同比增長20.9%,快遞,快遞等標準化產品的其他客戶收入同比增長41.6%其中,大宗快遞收入增長超過60%,再創新高
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